정확함을 넘어서다

지능형 계산: 정확함을 넘어서다

사람들이 웹사이트에서 어디에 가고 무엇을 하는지를 이해하기 위해 웹사이트가 온라인 클릭 동향을 분석해 최적화되는 것처럼, 실질적 매장과 다른 공간들도 비슷한 데이터 분석을 통해 최적화가 가능합니다. 하지만 정확한 사람 수 계산만으로는 충분하지 않습니다. FLIR Brickstream 기기는 높은 정확도를 훨씬 넘어서서 더 의미있고 실용적인 데이터를 나타내는 여러 가지 수치를 추적하는 역동적인 기술을 제공합니다. 저희 센서는 네 가지 주요 수치를 추적합니다:

계수 수치

입장 및 퇴장

대기 행렬 수치

대기 행렬 길이 및 대기 시간

서비스 수치

서비스 도착 및 서비스 시간

탐지 수치

사물 탐지

이 강력한 수치 세트는 저희의 고급 옵션과 필터링 제어를 통해 더 넓게 확장할 수 있습니다. 다음을 통해 여러분의 데이터에 더 높은 지능을 추가하고, 필요한 데이터를 얻어 보십시오: 

멀티존 계산 
많은 매장들은 특정 경로로 연결되는 여러 개의 특별 제품 섹션을 보유하고 있습니다. FLIR 라인의 센서는 사용자가 멀티존 계산을 설정해 방문객의 입장 및 퇴장 뿐만이 아니라 매장 내 섹션 간의 움직임을 추적할 수 있게 합니다. 여러 가지 수치 수집 포인트를 통해 고객 행동을 더 깊이 이해할 수 있습니다. 입장 라인은  초록색 라인으로 표시되며  퇴장 라인은  파란색 라인으로 표시됩니다  

향상된 계산 및 정확도 

고객 추적에는 많은 차이가 발생할 수 있으며 특정 행위가 데이터를 왜곡시켜 잘못된 계산을 이끌어낼 수 있습니다. 고객 수 트래픽의 정확도를 향상시키고 잘못된 계산을 크게 줄이기 위하여, 입장 및 퇴장 수는 고객의 경로가 입장이나 퇴장을 가리키는 행위와 일치했을 때만 계산에 포함됩니다.

최종 집계 수: 입장 1회, 퇴장 0회
입장 수는 고객의 경로가 입장을 나타내는 동작과 일치하는 경우에만 집계에 포함됩니다

최종 집계 수: 입장 0회, 퇴장 1회
퇴장 수는 고객의 경로가 퇴장을 나타내는 동작과 일치하는 경우에만 집계에 포함됩니다

 최종 계산 수: 입장 0회, 퇴장 0회
지나치기만 하는 트래픽 수는 기준에 맞지 않으므로 계산에 포함되지 않습니다.

 최종 집계 수: 입장 1회, 퇴장 0회
“한 번만 계산하는" 로직으로 동일한 고객에 대한 다수의 계산을 방지합니다.

제외 & 지나가는 라인 
FLIR 센서는 "제외 라인" 및 "통과 라인"을 통해 추가 통계를 포함할 수 있게 합니다. 제외 라인은 고객의 경로를 계산에 포함되지 않게 제거합니다. 고객의 경로가 제외 라인에 닿지 않으면 계산에 포함되나, 경로가 제외 라인에 닿는 경우 미래 계산에 포함되지 않습니다. "통과 라인"은 방향에 상관 없이 트래픽을 계산합니다. 통과 라인은 다른 라인 유형과 함께 사용해 특정 행동을 보여줄 수 있습니다. 제외 라인은  빨간 라인으로 표시되고  통과 라인은  보라색 라인으로 표시됩니다  .

제외 라인
이 예제에서는 퇴장 1회만이 집계에 포함됩니다
제외 라인에 닿은 경로는 미래 집계에서 제외됩니다.

통과 라인
이 예제에서는 입장과 퇴장 모두가 집계에 포함됩니다
통과 라인은 진행 방향에 상관 없이 통행량을 집계에 포함합니다

고급 신장 필터링 
고급 신장 필터링은 어린이와 쇼핑 카트를 집계에 포함하지 않게 설정할 수 있습니다. 예를 들어 어린이를 계산에 포함하지 않고 제외하거나 어른들과 개별적으로 수를 계산할 수 있습니다. 높이/질량 정보에 따라 카트를 계산에서 제외할 수 있습니다.

쇼핑 유닛
"쇼핑 유닛' 옵션은 전환을 위해 정확하게 계산 수를 줄여줍니다. 이 센서는 다음과 같이 여러 가지 경로 간의 시간 및 거리 정보를 모니터링하도록 설정할 수 있습니다:

• 특정 장면에서 고객들이 서로의 근처에 머무르는가?
• 동시에 함께 입장하는가?
• 고객들이 나란히 입장하는가?

이는 센서가 가족이나 커플과 같이 여러 가지 경로를 하나의 쇼핑 유닛으로 보고할 수 있게 합니다.

가장 정확한 행동 측정 기기

FLIR Brickstream 무인 계수 및 추적 센서는 특허를 받은 저희의 경로 추적 기술, 높이 필터링 방식, 그리고 스테레오 비전 기반 센서 기술이 하나로 통합되어 다음을 최적화하는 데 사용이 가능합니다:

• 판매 전환: 매장은 "계수" 수치를 사용해 매장에 얼마나 많은 구매 고객이 방문했는지를 이해할 수 있습니다. 판매 전환, 즉 트래픽 대비 실제 판매 비율은 소매점들이 각 매장의 성과를 비교할 수 있게 합니다. A 매장에 들어온 사람 중 몇 명이나 물건을 구매했을까요? 최고의 소매점들은 수천 개의 매장을 운영하므로 일관성 있는 성과 수치를 보유하는 것이 중요합니다.
• 고객 서비스: 누구든지 기다리는 것을 좋아하는 사람은 없습니다. 따라서 일관성 있고 받아들일 수 있는 대기 시간을 제공하는 것은 고객들이 얼마나 자주 재방문하는지에 영향을 미치며 고객의 평균 방문 수당 지출 금액에 영향을 줄 수 있습니다.
• 직원 계획 : 계수 트래픽은 방문객에게 서비스를 제공하는 데 필요한 노동의 양을 판단합니다. 지나치게 많은 직원을 배치하면 수익이 줄어들며, 지나치게 적은 직원을 배치하면 고객들의 불만이 늘어나 판매에 실패할 수 있습니다.
• 수익: 엔터테인먼트 장소는 행동 수치를 사용해 최대 수용량을 초과하지 않고 티켓 판매를 최대회합니다.
• 제품 배치 및 간판: 계수 트래픽과 구매 고객이 머무르는 패턴은 어디에 제품과 간판을 배치해야 하는지, 그리고 어떻게 공간을 할당해야 하는지를 판단하는 데 사용됩니다.
• 안전: 인원 수용량은 실제 공간에 필요한 기본적인 안전 조치입니다. 트래픽 수치는 어디에 보안 직원이 배치되어 있으며 얼마나 많은 수가 필요한지를 판단합니다.
• 가격 측정: 쇼핑몰 경영자들은 계수 트래픽, 머무르는 곳 및 전환 수치를 사용해 쇼핑몰 내 공간의 가격을 판단하고 전체 운영 대비 특정 세입자의 가치를 계산합니다.

Brickstream 제품에 대한 자세한 정보는 당사 인물 집계 페이지에서 확인하십시오!